Wed, 15 Oct 2025 16:39:00 -0300
O quadro econômico mais lento e as incertezas internas e externas reforçam a necessidade de prudência das empresas neste fim de ano. Com crescimento moderado do Produto Interno Bruto (PIB), inflação ainda acima da meta e consumo em retração, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) ressalta que o momento exige equilíbrio para garantir a sustentabilidade financeira dos negócios.
Nas reuniões das regionais realizadas em outubro pelo Conselho do Comércio Varejista, foram apresentados sinais consistentes de perda de fôlego da economia. De acordo com o IBGE, o PIB cresceu 2,5% no primeiro semestre de 2025, mas desacelerou para 0,4% no segundo. Quanto aos preços, o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) acumulado em 12 meses até setembro (5,17%) permanece acima do teto da meta, enquanto o Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC) avançou 5,10% no mesmo período — referência direta para negociações salariais. O custo do dinheiro segue elevado, com a Selic em 15% ao ano, o maior patamar desde 2006, o que encarece capital de giro e alonga a recuperação do consumo.
De acordo com Kelly Carvalho, assessora da FecomercioSP, os empresários precisam olhar para esse contexto antes de avançar em decisões de investimento. “A combinação de juros altos, endividamento recorde e perda de confiança do consumidor forma um ambiente delicado. O momento requer bom senso na condução das atividades das empresas, inclusive identificando a reavaliação do seu planejamento”, orienta.
Ela lembra que, em setembro, o endividamento das famílias atingiu 72,7% na capital paulista, com quase 3 milhões de lares com algum tipo de dívida, conforme dados da Pesquisa de Endividamento e inadimplência dos Consumidores (PEIC) da FecomercioSP. Além dessa alta, 22,7% estão com dívida em atraso, representando 932 mil lares. “Esses números mostram um consumidor cada vez mais cauteloso, com tíquete médio pressionado e mais seletividade nas compras, fatores que impactam diretamente o fluxo de caixa do varejo e a capacidade de absorver custos adicionais permanentes”, explicou Kelly.
Novas regras trabalhistas
Outro destaque das reuniões foi a recente alteração nas legislações trabalhista e previdenciária referente à licença-maternidade. A nova Lei 15.222/2025 modificou o artigo 392 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), introduzindo o parágrafo 7º, que amplia o prazo do benefício em situações específicas.
Paulo Igor de Souza, também assessor da Federação, destacou que a mudança traz consigo um impacto social relevante nos casos de internação prolongada. “A nova redação da CLT prevê que, quando houver internação da mãe ou do recém-nascido por mais de duas semanas, o período de licença poderá ser estendido em até 120 dias após a alta médica da mãe e do recém-nascido, desde que comprovado o nexo com o parto. No entanto, há de se destacar também os efeitos econômicos indiretos, especialmente aos micros e pequenos estabelecimentos.”
O assessor ainda afirmou que os empresários devem ajustar seus procedimentos internos para atender à nova norma. “É importante que as empresas acompanhem essas atualizações legais, pois o cumprimento das regras trabalhistas é essencial para garantir segurança jurídica nas relações de trabalho”, reforçou.
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Thu, 09 Oct 2025 11:47:00 -0300
Empresários do comércio varejista da região do ABC tiveram um encontro com a inovação na última segunda-feira (6), em Santo André. A palestra O Futuro do Varejo — como a Inteligência Artificial (IA) pode Acelerar suas Vendas marcou mais uma etapa do programa Loja do Futuro. A iniciativa é do Sebrae-SP e da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), em parceria com o Sindicato do Comércio Varejista do ABC (Sincomercio ABC). O evento reuniu 120 participantes, que aprenderam como a tecnologia pode ser aliada estratégica no aumento das vendas e na melhoria da gestão dos negócios.
O conteúdo foi conduzido por Alexandre Giraldi, consultor do Sebrae-SP, que apresentou de maneira dinâmica como a IA vem transformando o varejo. Ele mostrou exemplos concretos de aplicação da tecnologia, reforçando que mesmo empresas de pequeno porte podem incorporar ferramentas simples de automação. Giraldi destacou ainda que a IA tem potencial para aumentar a produtividade, reduzir custos e aprimorar a experiência do consumidor, tornando-se uma vantagem competitiva indispensável para quem quer crescer no mercado atual.
De acordo com o presidente do Sincomercio ABC, Carlos Eduardo Buchala, o evento teve como propósito aproximar os empresários do tema e mostrar que a inovação está ao alcance de todos. Ele ressaltou que o sindicato busca criar oportunidades constantes de capacitação e atualização tecnológica, estimulando o comércio local a acompanhar as mudanças do setor.
Palestra sobre o uso da IA para acelerar as vendas no comércio reuniu 120 representantes do varejo da região do ABC

“A IA já faz parte da nossa realidade. Além de ser acessível, tem potencial para transformar a maneira de atender clientes, administrar empresas e ampliar resultados”, afirmou Buchala. “Queremos que cada empresário saia desse encontro preparado para dar o próximo passo rumo a um varejo mais moderno, competitivo e conectado com o futuro.”
Loja do Futuro
O programa Loja do Futuro tem como objetivo promover a modernização e mais competitividade no Comércio, combinando tecnologia e estratégias inovadoras para fortalecer os pequenos negócios. As ações incluem oficinas, diagnósticos de maturidade digital, consultorias especializadas e vivências práticas, oferecendo suporte personalizado para que os empreendedores possam aplicar o aprendizado diretamente em seus estabelecimentos.
Inspirado nas tendências apresentadas nas principais feiras internacionais do setor — como a NRF, em Nova York, e a Euroshop, em Düsseldorf —, o projeto conecta empresários locais às práticas mais atuais do varejo global, com o apoio da rede sindical da FecomercioSP em todo o Estado. A iniciativa reforça o compromisso da Federação com o desenvolvimento do empreendedorismo paulista, a inovação e a competitividade sustentável dos negócios.
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Thu, 09 Oct 2025 11:33:00 -0300
O último trimestre deste ano começa envolto em uma conjuntura de cautela para o Varejo paulista. Segundo dados da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), o endividamento das famílias atingiu 72,7%, o maior nível em dois anos — aproximadamente 3 milhões de lares com dívidas. Embora o comprometimento da renda esteja estável em 26,6%, a inadimplência preocupa: 22,7% das famílias têm contas em atraso, das quais quase 10% afirmam não ter condições de pagar.
As informações foram apresentadas na reunião do Comitê de Relacionamento das Assessorias Econômicas e Especiais (CRAEE) da FecomercioSP, em outubro. Os indicadores mostram que tanto consumidores quanto empresas enfrentam um ambiente econômico restritivo, o que exige planejamento e cuidado nas decisões de fim de ano.
De acordo com Bruno de Souza, assessor da Federação, esse quadro reflete o uso do crédito como ferramenta de consumo, mas com limites claros. “O cartão de crédito segue como o principal meio de endividamento, responsável por 80% das dívidas, mas também alto custo e risco de inadimplência. Essa combinação de custo elevado e renda apertada exige mais planejamento financeiro familiar”, explicou.
A Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC) mostra que a intenção de buscar crédito caiu para 10,8%, o menor nível desde julho de 2023. “As famílias estão mais cautelosas e focadas em gastos essenciais. O cenário de juros altos e restrição orçamentária freia o consumo de itens de maior valor e reduz compras parceladas, o que tende a impactar diretamente as vendas de fim de ano”, avaliou Souza.
O economista também alertou para os efeitos sobre as empresas. O Brasil já ultrapassa 8 milhões de negócios negativados, número recorde que representa 41% do total de negócios ativos — dos quais 96% são micro e pequenas. “O aumento da inadimplência empresarial reduz o acesso ao crédito e pressiona o capital de giro. Isso limita investimentos e pode comprometer o ritmo das vendas”, afirmou.
Empresários mais pessimistas com o futuro
O Índice de Confiança do Varejo, elaborado pelo Sindicato do Comércio Varejista de Ribeirão Preto (Sincovarp), aponta que os empresários da região estão menos confiantes quanto aos próximos meses. Segundo Diego Galli, economista e coordenador do Centro de Pesquisas do Varejo (CPV), a média atual do indicador é de 2,8 pontos (em uma escala de 1 a 5), abaixo dos 3,2 pontos registrados em 2024.
“O resultado indica que o empresário está mais cauteloso. Fatores como inflação persistente, juros elevados e incertezas políticas e externas afetam diretamente o otimismo e as decisões de investimento”, observou o economista.
Para Galli, a falta de confiança tende a se refletir no ritmo da economia. “Quando o empresário posterga contratações e investimentos, há desaceleração no consumo e menos geração de emprego. Por isso, é fundamental que o Comércio mantenha foco no planejamento e eficiência no controle de custos para terminar o ano com solidez.”
Expectativas para o fim de 2025
A combinação de consumidores endividados, empresas inadimplentes e confiança empresarial em queda forma um ciclo que exige atenção redobrada do Varejo. “Planejamento, eficiência e foco no essencial serão os pilares para atravessar o último trimestre com competitividade”, concluiu Souza, da FecomercioSP, reforçando que o empresário precisa ajustar estratégias para um consumidor mais seletivo e sensível a preço.
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Thu, 09 Oct 2025 10:42:00 -0300
O Dia das Crianças deste ano sairá mais em conta para os consumidores. Levantamento da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) com base no Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), do IBGE, aponta que a cesta de produtos tradicionalmente mais buscada por pais, familiares e amigos para a data ficou 2,04% mais cara ao longo dos últimos 12 meses, enquanto a inflação acumulada do País, no período, foi de 5,13%.
Considerando que o avanço dos preços, em 2024, tinha sido de apenas 0,56%, é o segundo ano seguido com preços mais baixos nos presentes das crianças.
Segundo a FecomercioSP, porém, é importante que os consumidores pesquisem os preços antes de decidir quais produtos comprar. Isso porque, embora essa média geral caiu, alguns itens ficaram bem mais caros ao longo deste ano [tabela 1]. Para se ter uma ideia, dos 24 itens que a Federação usou para organizar a cesta, 19 subiram de preço ao longo desse período.
É o caso, por exemplo, dos instrumentos musicais, que estão 7,83% mais caros agora, ou dos artigos de maquiagem (7,01%). Consoles de videogames, bastante procurados nessa época do ano, também inflacionaram (6,74%).
Isso é relevante, porque, com os juros mais altos (a Selic se mantém na casa de 15% ao ano), presentes com valores maiores — e que, em alguns casos, exijam pagamento a prazo — podem ser impactados. Considerando o endividamento de muitas famílias, mapear condições e produtos pode ser uma saída essencial.
É por isso que, na visão da Entidade, os consumidores devem comprar levando em conta as dinâmicas atuais do orçamento doméstico.
OPORTUNIDADES DA CESTA
Por outro lado, alguns produtos não apenas estão abaixo da inflação como ainda ficaram mais baratos nos últimos 12 meses. São os casos dos agasalhos infantis, (-6,3%), das mochilas (4,21%) e dos televisores (-2,42%).
Mas não só isso. Diversos estabelecimentos ainda oferecem descontos significativos para modalidades de pagamento específicas, como o PIX. Sendo assim, a Entidade sugere que os consumidores pesquisem, além dos produtos, também onde estão essas oportunidades.
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Wed, 01 Oct 2025 15:16:00 -0300
O Comércio paulista enfrenta um segundo semestre de 2025 em ambiente desafiador: os juros seguem elevados, a inadimplência das famílias voltou a crescer e a atividade econômica dá sinais de perda de fôlego. Além disso, uma recente decisão do Tribunal Superior do Trabalho (TST) reforça mudanças importantes nas negociações coletivas, ao validar cláusulas que condicionam o funcionamento do setor em domingos e feriados à emissão de certificados pelos sindicatos patronais.
As análises econômicas e jurídicas foram apresentadas durante a reunião do Conselho do Comércio Varejista da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), em setembro, que discutiu como equilibrar a sustentabilidade das empresas e a proteção do poder de compra dos trabalhadores, diante da atual conjuntura.
Juros altos, inadimplência e consumo pressionado
A taxa Selic deve permanecer em 15% até o fim do ano, encarecendo o crédito e limitando a compra de bens de maior valor agregado. A inflação, embora em desaceleração, ainda se mantém acima do teto da meta — em agosto, o IPCA acumulou 5,13% em 12 meses. Já o INPC, índice que baliza as negociações salariais, ficou em 5,05%. A expectativa é de que haja certa desaceleração nos próximos meses, mas encerrando o ano acima da meta.
Esse contexto pressiona as condições econômicas atuais e futuras das famílias, que convivem com preços de bens essenciais ainda elevados e uma renda líquida menor. O reflexo já aparece nos indicadores. A inadimplência subiu de 22,1%, em julho, para 22,7%, em agosto, maior patamar desde março de 2024. Ao mesmo tempo, o varejo paulista cresceu 7,9% no primeiro semestre deste ano em relação ao mesmo período do ano passado, mas o resultado de junho, de 4,4%, mostra uma tendência de desaceleração, conforme destacou Kelly Carvalho, assessora da FecomercioSP.
Apesar dos obstáculos, o setor segue resiliente, apoiado em um mercado de trabalho aquecido e na expectativa de reforço do consumo com a injeção do décimo terceiro salário no fim do ano.
Considerando o atual quadro econômico interno e as dúvidas quanto ao ambiente internacional, é preciso equilibrar o caixa das empresas, revendo as estratégias dos negócios, com o objetivo de minimizar eventuais impactos financeiros que comprometam a saúde financeira do varejo.
Cláusulas coletivas e a decisão do TST
No campo jurídico, a nova decisão do TST reconheceu a validade de cláusulas coletivas, prevendo que o funcionamento do Comércio nos feriados seja permitido mediante a emissão de certificados.
Segundo a análise apresentada, a Corte entendeu que essas cláusulas não retiram direitos trabalhistas individuais, mas tratam de condições específicas de funcionamento das empresas. Por isso, se pactuadas em convenção coletiva, são aplicáveis a toda a categoria patronal, explicou Paulo Igor de Souza, assessor da Entidade.
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Thu, 18 Sep 2025 15:06:00 -0300
No cenário atual do varejo, reinventar o ponto físico é essencial para quem quer se manter competitivo diante das novas exigências dos consumidores. O Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de atuação e capilaridade nacional, faz disso um diferencial ao integrar, de forma natural, as jornadas online e presencial e usar a tecnologia para deixar o consumidor no centro das decisões.
“Esse cliente, naturalmente, viaja entre todos os meios de compra que estão na possibilidade dele — loja, e-commerce, WhatsApp e Instagram. Para nós, todos estão ligados. Não perdemos o core do negócio de ter as lojas físicas, mas, agora, esses estabelecimentos estão conectados ao consumidor por meio desses canais e da Inteligência Artificial (IA). Essa jornada se adapta à necessidade do cliente naquele momento”, explica Frédéric Gauthier, vice-presidente de Operações da companhia.
Manter presença forte nas lojas é, para o grupo, entender o que a experiência presencial representa. “Depois da covid-19, todo mundo falava que as lojas morreriam, seria tudo e-commerce. No entanto, rapidamente vimos que o ser humano precisa tocar, ver, testar o produto, ter contato humano, mesmo que algumas compras sejam mais práticas no digital”, afirma Gauthier. Ele ainda ressalta a importância de valorizar o atendimento personalizado em todos os canais e ampliar o alcance para variados perfis, desde quem prefere o “carnezinho” físico até quem prioriza as soluções digitais.
Outro assunto da conversa foi a logística de última milha, isto é, a etapa final da distribuição de produtos — especialmente relevante para uma rede que atua em 22 Estados do País e lida com mercadorias de grande porte.
“O que nos ajuda muito é que temos presença em várias regiões e sedes espalhadas pelo Brasil para atender, justamente, a essas demandas no last mile. Além disso, utilizamos diversas lojas como mini-hubs, uma estratégia que nos mantém cada vez mais próximos do nosso público”, explica o executivo. “Essa proximidade é fundamental, principalmente para a loja física, onde muitos clientes preferem retirar o produto na hora. À medida que as necessidades mudam, nossa logística também pode evoluir, acompanhando essas transformações e buscando sempre a redução de custos.”
O episódio completo do mesacast Mercado & Perspectivas, da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), também mergulha em outras práticas para tornar a integração entre físico e digital um divisor de águas no varejo de pequeno porte. Confira!

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Wed, 17 Sep 2025 09:23:00 -0300
Com o mercado de trabalho aquecido, o varejo paulista viu seu faturamento crescer 7,9% neste primeiro semestre de 2025 [tabela 1] em comparação ao mesmo período do ano passado. Os resultados de junho, porém, evidenciam uma tendência de desaceleração do setor (alta de 4,4%), mostram os dados da Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista (PCCV) da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP).
Tendência semelhante é observada na cidade de São Paulo, com expansão de 7,7% nas vendas ao longo do semestre [tabela 2], mas de ritmo mais lento em junho (4,8%) em relação ao mesmo mês de 2024.
A avaliação da FecomercioSP é de que, se por um lado o mercado de trabalho em bom momento e a renda melhor sustentaram o consumo, por outro o ciclo de altas da taxa Selic (ela está em 15% hoje), a inflação acima do teto da meta e o crescimento da inadimplência já impactaram negativamente as vendas de alguns segmentos, principalmente os que comercializam bens duráveis – em que a compra depende de crédito, o que compromete o orçamento doméstico durante meses.
No Estado de São Paulo, por exemplo, concessionárias de veículos e das lojas de móveis e decoração recuaram 0,8% e 9,9%, respectivamente, em junho. A expectativa é que essa tendência de desaceleração, e até mesmo de queda nas vendas de algumas atividades, permaneça no segundo semestre.
Isso porque os fatores econômicos que impulsionaram a retomada do setor de 2023 em diante, como a elevação da renda média, a recuperação do emprego e a inflação mais controlada, perderam fôlego agora.
[TABELA 1]
Variação do faturamento do varejo no Estado de São Paulo
Fonte: SEFAZ/ FecomercioSP
[TABELA 2]
Variação do faturamento do varejo na cidade de São Paulo
Fonte: SEFAZ/ FecomercioSP
Em paralelo a isso, o mercado de trabalho tende a se acomodar no nível atual, enquanto o crédito está ficando mais caro e o endividamento das famílias está voltando a subir (em agosto, 71,5% dos lares paulistanos estavam com dívidas e 22,1% tinham contas atrasadas, segundo a PEIC, da FecomercioSP).
VENDAS DE ROUPAS E PEÇAS DE CARROS EXPLODEM NO ESTADO
Já no balanço semestral, as nove atividades que compõem a base da PCCV tiveram elevação, com destaque para as lojas de vestuário, tecidos e calçados (alta de 15,4% no faturamento) e para autopeças e acessórios para veículos (10,8%). No acumulado do primeiro semestre, o crescimento de 7,9% representa um faturamento R$ 54,5 bilhões superior em relação ao mesmo período do ano passado.
[TABELA 3]
Faturamento absoluto do varejo no Estado de São Paulo (Junho)
Fonte: SEFAZ/ FecomercioSP

ROUPAS E ELETRODOMÉSTICOS DÃO O TOM NA CAPITAL
Da mesma forma, o semestre foi positivo para todas as atividades varejistas na cidade de São Paulo neste primeiro semestre, mas com algumas variações em relação aos dados estaduais. A mais relevante delas é que, na metrópole, o destaque foi o segmento de eletrodomésticos e eletrônicos, cuja alta foi de 16% no período. seguido pelas lojas de roupas e calçados (12,5%).
Destaques ainda para os desempenhos dos supermercados (7,5%) e das lojas de autopeças (7,8%), que conformam a boa fase do segmento automotivo.
[TABELA 4]
Faturamento absoluto do varejo na cidade de São Paulo (Junho)
Fonte: SEFAZ/ FecomercioSP

A leitura de desaceleração, porém, se repete ao se observar o desempenho de junho: das nove atividades, três tiveram quedas no mês, sendo lojas de móveis a maior delas (-8,8%). As outras foram as concessionárias de carros (-1,6%) e os materiais de construção (-1%).
Na verdade, esses números apontam para uma desaceleração mais intensa e precoce na capital, cujos sinais ainda são mais tímidos no interior, onde farmácias e materiais de construção dão vitalidade ao varejo.
Essa diferença sugere que a metrópole tende a ser mais sujeita às oscilações macroeconômicas, como o encarecimento do crédito, por exemplo. No Estado, como a demanda é mais distribuída, tende a ser mais resiliente também.
Na avaliação da FecomercioSP, o segundo semestre deve acabar com dados positivos, mas em ritmo menor do que o do primeiro período. Às empresas, o momento é de cautela, com foco em segmentação de clientes, digitalização, fidelização e estratégias criativas para manter as vendas aquecidas.

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Thu, 11 Sep 2025 12:20:00 -0300
O mercado de trabalho no Comércio vive um momento de contrastes. De um lado, o setor é historicamente a principal porta de entrada para quem busca o primeiro emprego, garantindo renda para milhões de brasileiros. De outro, enfrenta obstáculos como baixa produtividade e um efeito porta giratória, em que muitos trabalhadores entram e saem rapidamente das empresas.
O Comércio continua entre os maiores empregadores do País, mesmo diante de juros altos, endividamento e inadimplência dos consumidores. Porém, encara obstáculos persistentes: elevada rotatividade e a dificuldade de reter talentos.
Segundo Kelly Carvalho, assessora da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), o atual aquecimento do mercado de trabalho traz um cenário de reposição constante. “O setor vem registrando aumento no emprego, mas a elevada rotatividade mostra que muitas vezes há apenas reposição da mão de obra, e não a criação de novas vagas. Esse processo gera custos significativos para os empresários, que precisam investir continuamente em seleção, treinamento e integração”, pondera. A análise ocorreu durante as reuniões das regionais do Conselho do Comércio Varejista da Federação, em setembro.
Os dados foram apresentados nas reuniões de setembro, do Conselho do Comércio Varejista da FecomercioSP
Desafios do varejo
No Estado de São Paulo, o Comércio varejista registrou, até junho de 2025, saldo positivo de 14,1 mil vagas formais, segundo dados do Novo Caged. De acordo com cálculos realizados pela FecomercioSP, a taxa de rotatividade até junho foi de 37%, ou seja, de cada 100 trabalhadores contratados ao longo do ano, mais de 30 deixaram as empresas. Na prática, o varejo substitui cerca de um terço da sua força de trabalho a cada ano. Considerando essa dinâmica, um estabelecimento pode levar, em média, 1,7 ano para trocar todo o quadro de funcionários.
Apesar do desempenho, os desligamentos praticamente acompanharam as admissões, evidenciando a dificuldade para reter trabalhadores. Para os pequenos negócios, a consequência é ainda maior, uma vez que possuem menos capacidade financeira para absorver os custos da alta rotatividade. Além disso, a saída de um empregado representa a perda de conhecimento e experiência acumulada, sendo um custo indireto para o empresário, porque afeta a confiança dos consumidores que muitas vezes já têm a sua preferência de atendimento.
Kelly destaca ainda que a dificuldade de mão de obra no varejo também tem relação com o perfil dos candidatos — da Geração Z —, que buscam flexibilidade, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e possibilidade de diversificar a sua geração de renda. “A geração dos chamados nativos digitais está mais disposta a trocar de empresa quando encontram oportunidades que ofereçam esses diferenciais”, destaca.
Outro dado relevante é que o número de trabalhadores com carteira assinada no setor privado alcançou 39 milhões no Brasil, um recorde histórico. Ainda assim, a informalidade segue elevada, mas sendo a segunda menor taxa da série histórica, sendo superada apenas pelo mesmo trimestre de 2020 (36,6%) — entre abril e junho, 37,8% da força de trabalho estava em situação informal, o equivalente a 38,7 milhões de pessoas.
Esse movimento conecta-se ao crescimento exponencial do Microempreendedor Individual (MEI), que já representa 53,1% das empresas ativas no Estado de São Paulo, no primeiro semestre de 2025. São mais de 3,7 milhões de microempreendedores individuais. De acordo com Paulo Igor de Souza, assessor da FecomercioSP, é um dado que merece atenção. “O MEI tem crescido como alternativa de formalização, mas muitas vezes é usado para substituir empregos com carteira. É fundamental que o empresário tenha clareza de que esse tipo de prática pode trazer riscos jurídicos e financeiros”, alerta.
Formas de contratação disponíveis no ordenamento jurídico
Souza frisou que a convenção coletiva firmada entre os sindicatos laboral e patronal é a ferramenta que viabiliza jornadas e segurança jurídica às empresas, especialmente no Comércio, que exige trabalho aos domingos, feriados e datas sazonais. Modelos de escala e jornadas parciais são algumas das alternativas que podem ser pactuadas, ampliando a flexibilidade e entregando possibilidades gerenciais mais assertivas às empresas a descumprir a legislação.
Por outro lado, o formato de trabalho intermitente, considerado constitucional pelo Supremo Tribunal Federal (STF), pode ser utilizado em períodos de maior demanda. “Essa modalidade, quando bem aplicada, ajuda a suprir necessidades sazonais do varejo, respeitando as regras de convocação e remuneração previstas em lei”, explicou.
Oportunidades para reter talentos
Mesmo diante desses desafios, os especialistas apontam caminhos para melhorar a gestão de pessoas no Comércio. Dentre eles estão a realização de processos seletivos mais assertivos e claros, focados em identificar habilidades, necessidades e competências, para funções nos estabelecimentos físicos e no ambiente digital.
Kelly reforça que o varejo pode aproveitar seu papel como primeiro emprego para criar planos de carreira. “É possível reter jovens talentos com parcerias em programas de aprendizagem e estágios, oferecendo metas de permanência e capacitação. A tecnologia também pode ajudar, reduzindo retrabalho e aumentando a produtividade no dia a dia da loja”, opina.
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Tue, 09 Sep 2025 16:26:00 -0300
A Black Friday 2025 promete ser um marco para o Comércio brasileiro — e os números comprovam: em 2024, as vendas online saltaram 10,7%, movimentando mais de R$ 9,3 bilhões, enquanto o varejo físico registrou crescimento expressivo de 16,1% na data.
Após um 2023 de queda, o setor tem mostrado sinais claros de recuperação, impulsionado pelo aquecimento do mercado de trabalho, 13º salário e consumidores mais dispostos a comprar. Mas atenção — o cenário não está livre de imprevistos. Com a taxa Selic fixada em 15%, a inadimplência em alta e o ambiente internacional volátil, o segundo semestre exige do empresário uma dose extra de estratégia e agilidade para não perder oportunidades — nem margem de lucro.
O segredo? Adotar uma preparação antecipada que passa pelo fortalecimento das vendas online — e, se possível, entrada em marketplaces —, ampliação de canais digitais como o WhatsApp, definição criteriosa de preços e frete, além de uma gestão integrada de estoques para evitar problemas nos dias de mais demanda. Estratégias como promoções diluídas ao longo de novembro, campanhas em redes sociais desde outubro e atenção à conformidade legal também são essenciais para não ser pego de surpresa.
E não para por aí! Preparar o time para atendimento rápido e eficiente, diversificar as oportunidades de venda — com iniciativas de upsell e cross-sell — e pensar em diferenciais além dos superdescontos das grandes redes podem ser fatores que vão atrair, fidelizar e encantar o consumidor em um dos maiores eventos do varejo mundial.
Quer saber como planejar cada etapa, mês a mês? Descubra quais ações implementam resultados concretos, as melhores práticas para evitar prejuízos e como se proteger dos riscos digitais que se intensificam nesse período.
A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) disponibiliza o e-book Jornada Black Friday mês a mês para auxiliar o Comércio a se preparar em cada fase. Acesse o material completo no FecomercioSP LAB e saiba como ter uma Black Friday mais rentável.

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Wed, 06 Aug 2025 15:19:00 -0300
A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) manifestou apoio ao substitutivo do Projeto de Lei (PL) 4.355/2019, aprovado pelas comissões de Indústria, Comércio e Serviços (CICS) e de Desenvolvimento Econômico (CDE), que, agora, será votado na Comissão de Defesa do Consumidor (CDC) da Câmara dos Deputados. Em ofício encaminhado aos deputados, a Entidade destaca que o texto atualizado traz avanços significativos ao equilibrar a proteção ao consumidor com a realidade operacional dos diversos segmentos produtivos do País.
O PL 4.355 altera a Lei 10.962/2004, que dispõe sobre a oferta e as formas de afixação de preços de produtos e serviços para o consumidor, com o objetivo de obrigar os fornecedores a exporem preços de produtos também por unidade de medida.
O projeto busca facilitar a rotina dos clientes na hora das compras, sobretudo em supermercados e estabelecimentos comerciais similares. Como muitos dos produtos vendidos por unidade não seguem uma medida padronizada, o consumidor fica sem parâmetro para comparação de preços entre produtos iguais ou semelhantes. A medida exige que todo estabelecimento comercial exiba os preços de seus produtos por unidade e, também, por unidade de medida (peso, comprimento ou volume líquido).
Alternativa eficiente
Um dos pontos positivos do substitutivo é o tratamento diferenciado às Micro e Pequenas Empresas (MPEs), alinhado com o artigo 170, IX, da Constituição Federal, e a Lei Complementar 123/2006. Segundo a FecomercioSP, o substitutivo incorpora uma visão mais justa e técnica, reconhecendo a importância desses empreendimentos para a economia nacional.
Além disso, a proposta permite uma abordagem mais eficiente na implementação de políticas de defesa do consumidor, considerando as especificidades regionais do Brasil. O texto autoriza o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), em parceria com entidades da sociedade civil e setores interessados, a desenvolverem programas de orientação, educação e capacitação para micro e pequenos empreendedores.
Na visão da Federação, essa diretriz não só fortalece a proteção ao consumidor como também estimula um círculo virtuoso de conscientização, incentivando a comparação de preços, a melhoria na prestação de serviços e o uso mais eficiente de recursos.
Ademais, o substitutivo não introduz mudanças radicais quanto à precificação, mantendo a autorização prevista no artigo 3º da Lei 10.962/2004, que já permite a divulgação de relações de preços por todos os fornecedores.
Diante desses benefícios, a Entidade solicita que a CDC rejeite qualquer tentativa de retomar o texto original do PL 4.355/2019, defendendo o substitutivo como uma alternativa “mais equilibrada, técnica e eficiente”.
A tramitação do projeto segue em análise na Câmara, e a FecomercioSP continua a atuação com os parlamentares para que o PL 4.355 seja um marco positivo ao direito do consumidor e ao ambiente de negócios no País.
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